Paciente, Trabajo Social

Instrucciones para la atención del Paciente subrogado en su consulta subsecuente

Publicado el por CONDE Centro

¿QUÉ ES UN PACIENTE SUBROGADO?

Son pacientes referidos por Instituciones con las cuales se tiene convenio siendo esta la responsable del pago de los servicios proporcionados al paciente referido.

Recomendaciones para el día de su consulta
(Debe estar previamente agendada)

  1. Acudir SIEMPRE acompañado(a) por una persona responsable que no sea adulto mayor a 60 años o menor de 18 años, por seguridad del paciente y para facilitar los trámites.
  2. Acudir desayunado ya que el tiempo de espera puede ser largo (Hasta 4 horas).
  3. Todos los documentos que se le soliciten deben estar VIGENTES.
    Para cualquier duda comuníquese al área de Trabajo Social en los teléfonos:  (55) 5442-1717.  Directo: (55) 5442-1700 ext: 3717.

El día de su consulta:

  1. Presentarse al servicio de Trabajo Social 45 minutos antes de la hora de su consulta.
  2. En caso de no poder asistir, deberá avisar con dos días hábiles de anticipación a Trabajo Social, a los teléfonos antes mencionados.

Documentos indispensables que debe presentar
(Aplica para todos los pacientes)

  1. Carnet de citas del Instituto.
  2. Original y dos copias del Oficio o carta compromiso convenio de la Institución de referencia. La Trabajadora Social que le atienda, deberá entregarle una copia sellada y firmada de recibir su carta u Oficio original.
  3. En los casos de haber entregado la original debe presentar dos copias firmadas y selladas de recibidas.
  4. Dos copias de la credencial de identificación de la Institución de referencia.

La Trabajadora Social que lo atienda le entregará la hoja de contrareferencia para ser llenada por su médico tratante (aplica solo para pacientes del Sistema de Transporte Colectivo Metro, Policía Bancaria Industrial y Nacional Monte de Piedad).

Después de recibir su consulta médica, deberá regresar a Trabajo Social para:

  1. Sellar su hoja de contrareferencia.
  2. Agendar estudios o tratamientos indicados por su médico tratante y su próxima consulta.
  3. En los casos que el médico le indique tratamiento farmacológico, favor de presentar su receta para ser validada y sellada por la Trabajadora Social que lo atienda.
  4. Una vez validada favor de sacar tres copias y posteriormente entregarlas al servicio de admisión para después ser surtida en la farmacia del Instituto.
  5. Si es paciente del NMP (Nacional Monte de Piedad) su receta será surtida en su Institución.
  6. La Trabajadora Social le proporcionará la información y orientación correspondiente.

Si es paciente de NMP (Nacional Monte De Piedad) además de presentar los documentos mencionados en el punto 1 y 4 del apartado documentos indispensables, debe presentar:

  • Original y tres copias del pase de especialidad VIGENTE NO MAYOR a 30 días a partir de la fecha de su expedición.

Este pase le da derecho a recibir tres consultas dentro de los seis meses posteriores a la fecha de su expedición. En caso de contar con pase vigente, presentar tres copias del mismo.

Si es paciente de ISSTECH (Instituto de Seguridad Social de los Trabajadores del Estado de Chiapas) además de presentar los documentos mencionados en el punto 1, 2, 3 y 4 del apartado documentos indispensables, debe presentar:

  • Original y una copia de la hoja de contrareferencia de su Institución para ser llenada por su médico tratante.

Si es paciente de Fideicomiso de Prestaciones de Seguridad Social para los Trabajadores del Sector Policial Operativo al Servicio del Poder Ejecutivo del Estado de Chiapas, además de presentar los documentos mencionados en el punto 1, 2, 3 y 4 del apartado documentos indispensables, debe presentar:

  • Original y una copia de la hoja de contrareferencia de su Institución para ser llenada por su médico tratante.

Si es paciente de PBI (Policía Bancaria e Industrial) además de presentar los documentos mencionados en el punto 1, 2 y 3 del apartado documentos indispensables, debe presentar:

  • Dos copias del carnet de identificación del elemento o beneficiario de la corporación.

Nota: Cuando los convenios de subrogación estén vencidos, los pacientes podrán pagar los servicios para no dejar de recibir la atención medica que requieran.

Departamento de trabajo social
Conde centro

HORARIOS
De Lunes a Sábado de 07:00 a 18:00 hrs.

–

Teléfonos
Teléfono directo: (55) 5442 – 1717
Tel: (55) 5442 -1700 Ext.: 3717, 3199.

–

CORREO
trabajo.social@condecentro.org

Ir al contenido